Shipping policy
في Shop Exclusive Keys، نهدف إلى تسليم طلبك في أسرع وقت ممكن وبسلاسة قدر الإمكان. ستجد أدناه جميع التفاصيل حول عملية الشحن لدينا، بما في ذلك مواعيد التسليم والتكاليف والتتبع. إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا؛ نحن هنا للمساعدة.
1. أين نشحن:
نقوم حاليًا بالشحن إلى الولايات المتحدة وألمانيا والنمسا وسويسرا.
2. وقت التعامل:
تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 أيام عمل. إذا قمت بتقديم طلب بعد الساعة 3:00 مساءً (GMT+01:00) بتوقيت وسط أوروبا القياسي (مدريد)، فسوف نقوم بمعالجته في يوم العمل التالي.
3. الأطر الزمنية للتسليم:
الشحن داخل الولايات المتحدة
-
الطلبات القياسية: وقت التسليم المقدر هو 4-12 يوم عمل.
الشحن داخل ألمانيا
-
الطلبات القياسية: وقت التسليم المقدر هو 4-12 يوم عمل.
الشحن داخل النمسا
-
الطلبات القياسية: وقت التسليم المقدر هو 4-12 يوم عمل.
الشحن داخل سويسرا
-
الطلبات القياسية: وقت التسليم المقدر هو 4-12 يوم عمل.
4. تكاليف الشحن:
-
الشحن المجاني متاح لجميع الطلبات داخل الولايات المتحدة.
-
الشحن المجاني متاح لجميع الطلبات داخل ألمانيا.
-
الشحن المجاني متاح لجميع الطلبات داخل النمسا.
-
الشحن المجاني متاح لجميع الطلبات داخل سويسرا.
5. شركات الشحن:
سيتم تسليم طلبك بأمان وكفاءة من خلال 4PX Express.
6. تتبع طلبك:
بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني مع رابط حتى تتمكن من متابعة الحزمة الخاصة بك عبر الإنترنت.
7. اتصل بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن أو الطلب، فما عليك سوى التواصل معنا على info@exclusive-keys.com. عادةً ما نرد عليك خلال 24 ساعة عمل. فريق الدعم لدينا متاح من الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحًا حتى 5 مساءً لمساعدتك.