返品および返金ポリシー

ご購入に完全にご満足していただきたいと考えています。そうでない場合は、2015 年消費者権利法に基づき、受領後 14 日以内であれば商品を返品できます。

返品の資格

• 商品は未使用で、元のパッケージに入っており、受け取ったときと同じ状態でなければなりません。
• カスタムまたはパーソナライズされた商品は返品できません。

返金手続き

• 返金は返品商品を受領し検査してから 30 営業日以内に処理されます。
• 返金は元のお支払い方法に入金されます。

不良品

• 欠陥または破損した製品が届いた場合は、15日以内にご連絡ください。交換または返金の手配をいたします。