Politique de retours et remboursements

Politique de retours et de remboursement

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant leur réception, en vertu de la Loi sur les droits des consommateurs de 2015.

Admissibilité aux retours

  • Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que ceux reçus.
  • Les articles personnalisés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Processus de remboursement

  • Les remboursements seront traités dans les 30 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné.
  • Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement d'origine.

Produits défectueux

  • Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 15 jours et nous organiserons un remplacement ou un remboursement.