Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no lo está, puede devolver los artículos en un plazo de 14 días a partir de la recepción, según la Ley de Derechos del Consumidor de 2015.

Elegibilidad para Devoluciones

• Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibieron.
• Los artículos personalizados no se pueden devolver.

Proceso de Reembolso

• Los reembolsos se procesarán en un plazo de 30 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto.
• Los reembolsos se acreditarán al método de pago original.

Productos Defectuosos

• Si recibe un producto defectuoso o dañado, contáctenos en un plazo de 15 días y organizaremos un reemplazo o un reembolso.