Shipping policy

في Shop Exclusive Keys، نهدف إلى تسليم طلبك بأسرع وأسلس طريقة ممكنة. ستجد أدناه جميع التفاصيل حول عملية الشحن لدينا، بما في ذلك مواعيد التسليم والتكاليف والتتبع. إذا كانت لديك أي أسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا؛ نحن هنا للمساعدة.

1. أين نشحن:

نقوم حالياً بالشحن إلى الولايات المتحدة, ألمانيا, النمسا, سويسرا, اليابان, الإمارات العربية المتحدة, السعودية, البرتغال, تركيا, كندا, إيطاليا, قطر و إسبانيا.

2. وقت المعالجة:

تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل. إذا قمت بتقديم طلب بعد الساعة 3:00 مساءً (GMT+01:00) بتوقيت وسط أوروبا (مدريد)، سنقوم بمعالجته في يوم العمل التالي.

3. مواعيد التسليم:

الشحن داخل الولايات المتحدة

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل ألمانيا

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل النمسا

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل سويسرا

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل اليابان

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل الإمارات العربية المتحدة

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل السعودية

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل البرتغال

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل تركيا

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل كندا

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل إيطاليا

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل قطر

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

الشحن داخل إسبانيا

  • الطلبات العادية: مدة التسليم المقدرة هي 4-12 يوم عمل.

4. تكاليف الشحن:

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل الولايات المتحدة.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل ألمانيا.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل النمسا.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل سويسرا.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل اليابان.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل السعودية.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل البرتغال.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل تركيا.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل كندا.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل إيطاليا.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل قطر.

  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل إسبانيا.

5. شركات الشحن:

سيتم تسليم طلبك بأمان وكفاءة عبر 4PX Express.

6. تتبع طلبك:

بعد شحن طلبك، سنرسل لك بالبريد الإلكتروني رقم تتبع مع رابط لتتبع شحنتك عبر الإنترنت.

7. اتصل بنا:

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن أو الطلب، تواصل معنا على info@exclusive-keys.com. نرد عادةً في غضون 24 ساعة عمل. فريق الدعم لدينا متاح من الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحاً–5 مساءً، لمساعدتك.