반품 및 환불 정책

저희는 고객님께서 구매에 완전히 만족하시길 바랍니다. 만족하지 못하신 경우, 2015년 소비자권리법에 따라 수령 후 14일 이내에 제품을 반품하실 수 있습니다.

반품 가능 조건

• 제품은 미사용 상태여야 하며, 원래 포장 그대로 수령 당시와 동일한 상태여야 합니다.
• 맞춤 제작 또는 개인화된 제품은 반품이 불가능합니다.

환불 절차

• 반품 제품을 수령하고 검수한 후 영업일 기준 30일 이내에 환불이 처리됩니다.
• 환불은 원결제 수단으로 이루어집니다.

불량 제품

• 불량품이나 파손된 제품을 받으신 경우 15일 이내에 문의해 주시면 교환 또는 환불을 도와드립니다.