Política de envio

Na Shop Exclusive Keys, o nosso objetivo é entregar a sua encomenda da forma mais rápida e simples possível. Abaixo encontrará todos os detalhes sobre o nosso processo de envio, incluindo prazos de entrega, custos e rastreio. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos; estamos aqui para ajudar.

1. Para Onde Enviamos:

Atualmente enviamos para os Estados Unidos, a Alemanha, a Áustria, a Suíça, o Japão, os Emirados Árabes Unidos, a Arábia Saudita, Portugal, a Turquia, o Canadá, a Itália, o Catar e a Espanha.

2. Tempo de Processamento:

As encomendas são processadas no prazo de 1–2 dias úteis. Se fizer uma encomenda depois das 15h00 (GMT+01:00) hora da Europa Central (Madrid), processaremos no dia útil seguinte.

3. Prazos de Entrega:

Envio para os Estados Unidos

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para a Alemanha

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para a Áustria

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para a Suíça

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para o Japão

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para os Emirados Árabes Unidos

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para a Arábia Saudita

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para Portugal

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para a Turquia

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para o Canadá

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para a Itália

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para o Catar

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

Envio para a Espanha

  • Encomendas padrão: O prazo estimado de entrega é de 4–12 dias úteis.

4. Custos de Envio:

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para os Estados Unidos.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para a Alemanha.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para a Áustria.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para a Suíça.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para o Japão.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para os Emirados Árabes Unidos.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para a Arábia Saudita.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para Portugal.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para a Turquia.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para o Canadá.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para a Itália.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para o Catar.

  • Envio gratuito disponível em todas as encomendas para a Espanha.

5. Transportadoras:

A sua encomenda será entregue de forma segura e eficiente através da 4PX Express.

6. Rastreio da Sua Encomenda:

Depois de a sua encomenda ser enviada, enviaremos por e-mail um número de rastreio juntamente com um link para que possa seguir o seu pacote online.

7. Contacte-Nos:

Se tiver alguma dúvida sobre o seu envio ou encomenda, contacte-nos em info@exclusive-keys.com. Normalmente respondemos no prazo de 24 horas úteis. A nossa equipa de suporte está disponível de segunda a sexta-feira: 9h–17h, para o ajudar.